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买东西付钱一年没发货怎么退款

吴亮律师2025-07-29桐庐离婚律师

买东西一年未发货可要求退款。依据《消费者权益保护法》,经营者应七日内退款,否则构成消费纠纷。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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未发货可退款。操作如下:1. 与商家协商,要求退款并说明理由;2. 若协商无果,向消费者协会申请调解;3. 调解不成,根据仲裁协议提起仲裁;4. 仲裁无果,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿。
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买东西未发货退款方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑调解或仲裁,最后选择诉讼,以确保权益得到保障。

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